黄金甲全程全心 服务客户

作者:青州市黄金甲工程机械有限公司  时间:2023-09-18 14:04:31   阅读:

于临工海外市场上,涌现出一批精在事情、热忱靠得住的办事前锋。

他们直面客户, 深知客户的需乞降争切表情, 时刻连结一颗朴拙的心,相应实时、倏地解决各类问题,诠释了临工“专业、实时、关爱”的办事理念,获得了泛博客户的一致好评。

于苏丹

当之有愧的“客户守护者”

Othman,是苏丹代办署理商的一位办事项目师,2017年至今,始终从事临工产物售后办事事情。他踊跃自动进修产物常识以及实践技术,具有精良沟通威力,很快脱颖而出,可以或许独挡一壁,被代办署理商摆设到重点矿区办事。

办事历程中,Othman不讲前提,不计坚苦,随叫随到,严酷根据尺度要求,从交机点检、库存点检、交机培训,到一样平常调养维修,都持之以恒、严谨规范,获得了地点矿区客户的一致好评,被亲切地称为“咱们的守护者”。

据Othman回忆,于矿区内,天天于回常驻点的路上,城市有途经客户让其给装备查抄调养,于是,只管有驻点,但他很少归去,年夜部门时间是于客户矿区露宿。

有一次,Othman完成一项办事事情后,时间已经经到了晚上8点,归去的路上,又碰见一个客户的装备问题。本已经疲劳不胜的他,依然赶到现场,始终忙到晚上10点,才解决了问题。

这个晚上,他也就于客户处席地而卧了。厥后,他玩笑道:“我不克不及孤负了‘客户守护者’的佳誉。”

于马来西亚

“经他手的问题,从来不需要返工。”

初见Kamal时,他正于车间十分专一地维修一台临工变速箱,乃至过了很久他才发明咱们。虽然是单调的维修事情,但从Kamal的眼里,可以或许看到他对于这项事情布满了热忱。

马来西亚作为东南亚区域重点市场,卓着的办事成为博得客户相信必不成少的主要要素。卓着办事离不开优异的办事团队,Kamal就是团队中的主要一员。

Kamla于临工马来西亚经销商TCIM公司任办事项目师已经经有十几个年初。于多年的办事培训事情中,Kamla一直承袭“以客户为中央”的办事理念,热中在进修临工致机以及各类零部件的常识,始终如一地晋升技能程度,以本身的专业素养以及踊跃立场,向马来西亚客户切实执行了山东临工海外“专业、实时、关爱”的办事承诺。

他们都是山东临工海�ƽ��APP外普通而不平凡的办事职员,他们对峙“以客户为中央”,用勤劳、敬业、忠诚、奉献的临工精力,博得了客户对于临工品牌的高度承认以及相信。

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