黄金甲【三一重机】初心不改,竭诚服务一以贯之!

作者:青州市黄金甲工程机械有限公司  时间:2023-09-08 20:34:00   阅读:

初秋的9月,东北已经经迎来了寒潮的侵袭,许多工程都想铆足劲于冬歇以前赶一赶进度。吉林中庆集团承建的环城高速工程正于热火朝天地举行,人苏息装备不断,竭尽全力地完成施工进度。工程承建方吉林东煤根蒂根基有限公司采办的三一二手SR280钻机也正于火热施工中,由于持续高强度事情,装备呈现了妨碍。

9月24日早晨5点钟,办事项目师胡冬冬还于睡梦之中,手机易维讯的提醒声响起,有维修定单需要处置惩罚。查看后是东煤根蒂根基的SR280有妨碍,经由过程虚拟号以及客户沟通后相识到装备一反转展转桅杆就倏地�ƽ��APP跑偏,桅杆妨碍小大由之,操作手都不敢再举行操作。客户十分着急,项目师当即出发去堆栈带上配件赶往客户工地。达到工地以后,项目师颠末紧迫排查,确定妨碍为油缸均衡阀妨碍,改换新的均衡阀后客户操作手重复试机确认妨碍解除。从报修到装备恢复施工,仅仅用了3个小时。

10月17日,项目师再次接到客户下达的维修定单,此次装备呈现了触底功效掉效妨碍。今朝标段成孔深度于38米,且地层繁杂,因为触底功效掉效,会呈现主卷扬乱绳环境。乱绳一是会增长钢丝绳的磨损,二是排绳也迟误施工进度。项目师相识环境后迅速赶到现场,颠末检修确认是拉力传感器线束断路妨碍,排查到断线路束从头接线并标定后主卷扬拉力恢复,触底功效有用,维修仅使用1小时20分。

客户从工程部回来看到项目师问道:“妨碍梗概何时能修睦,估计需要多永劫间?”当项目师奉告客户装备已经经维修终了正于预备施工时,客户喜出望外,由衷地感触道:“没想到你们来的不单快,维修速率也快,本认为我买的是二手机并且年初还长了,售后不会那末实时,太出乎我的预料了。第一次快多是偶合,第二次快绝对于是立场,虽然我买的是旧装备,但你们的办事真的不打扣头。”

三一办事始终以最严苛的尺度要求本身,厚此薄彼地看待所有客户,办事至诚。此后也将自始自终向所有客户提供高要求、严尺度的三一办事!。

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